カップルズ予約のやり方｜いつから・人数・仮予約・確認方法

2026年10月28日の掲載で更新広告を含みます（ハピホテなどの予約サイトへのリンクの一部）

• カップルズ予約は、無料の会員になったあとで使うネット予約です。「事前予約」と「当日予約」があります。
• 予約できるのは最大で翌月末日までです。
• 料金は特記事項がなければ1部屋2名分の表示です。
• 申し込み直後は「仮予約」で、ホテルの承認で確定します。
• 予約の確認は、ログインして予約履歴一覧から行います。
• 予約できるのは載っているホテルの約2割（810件／4,473件）です。まず「カップルズ予約可」に絞って探します。

カップルズ予約とは？何ができる？

カップルズの会員が使える、ホテルの予約サービスです。旅行や出張などに向く「事前予約」と、当日に満室を避けられる「当日予約」があります。

ご利用ガイドでは、最短1分で予約できると案内しています。

予約に使うのはウェブサイトとアプリ「カップルズナビ」です。

カップルズで予約できるホテルはどれくらい？

2026年10月28日に数えると、カップルズに載っているホテル4,473件のうち、カップルズ予約ができるのは810件（約18%）です。載っているホテルでも、予約できないホテルのほうが多いです。

数えたのは、カップルズの都道府県ごとの一覧ページに出る「N件」です（掲載の件数と、「カップルズ予約可」に絞った件数）。件数は毎日変わります。予約できる数の多い10都道府県は次のとおりです。

割合が高いのは関西・中部で、奈良県が54%、兵庫県が46%、愛知県が44%、大阪府が39%です。

予約できるホテルが0件だった県は、青森県・山形県・島根県です。

探すときは、都道府県の一覧で「カップルズ予約可」に絞れます。大阪府の例では「大阪府 カップルズ予約可検索」の一覧が用意されています。

カップルズ予約の使い方は？（7ステップ）

流れは、会員登録とログイン、ホテル探し、プラン選び、予約内容の入力、内容の確認、予約完了、ホテル利用の順です。

1. 無料会員登録してログインします。氏名は本名フルネーム、電話番号は連絡がつく番号を入れます。
2. ホテルを探します。検索方法の一つに「予約可検索」があります。翌月末日までの予約申込みができます。
3. ホテルを選んだら、ご利用日とプランを選びます。
4. チェックイン時間、ポイント利用額、お支払い方法を選びます。
5. 予約内容とキャンセル規定を確認し、同意にチェックして申込みます。
6. 予約番号が表示されます。詳細は予約履歴ページで見られます。
7. 当日はホテルに行くだけです。

カップルズ予約はいつから？何日先まで取れる？

最大で翌月末日までです。月が替わると、その翌月の予約が開放されます。

たとえば10月中は11月末日までです。11月になると12月末日までに広がります。

カップルズの当日予約はできる？何分後から入れる？

当日予約はできます。当日に行ったら満室、という状況を避けられます。

チェックイン時間は、最短で現在の時刻から30分後以降で選べます。

当日予約の締め切りなどはホテルごとに違う可能性があり、共通の決まりは公式の案内に出ていません。申し込み画面で確認してください。

カップルズ予約の人数は？料金は2人分？

料金は、特記事項がなければ1部屋2名分で表示されます。

プランの定員も、特記事項がなければ2名までです。

3人以上で使う場合は、プランの特記事項を必ず読んでください。

カップルズ予約の支払い方法は？現地決済も選べる？

事前決済と現地決済のどちらかを選びます。

事前決済は、クレジット・デビット・プリペイドカードやPayPay（一部ホテル）による事前の支払いです。

現地決済は、利用当日にホテルで支払う方法です。

現地ではカードやキャッシュレス決済が使えない場合もあります。

現地決済の支払い方法は施設ごとに違います。

カップルズの案内では、一部のホテルはクレジットカードがなくても予約できます。

カップルズで現地決済が選べない…「プライオリティ」とは？

現地決済（プライオリティ）は、条件を満たす人だけが選べます。

つまり、直近90日以内にカードで事前決済した実績がないと、現地決済では予約できない場合があります。条件に当てはまらなければ、事前決済を選びます。

カップルズの予約が「仮予約」のまま承認されないのはなぜ？

申し込みが終わると、まず仮予約になります。この間、ホテルが受け入れの確認をしています。

ホテルから承認が来るまで待つ、というのがFAQの案内です。

ホテルによっては、仮予約の承認後に予約確定となります。利用前に確定しているか確認してください。

承認されないまま否認された場合は「予約否認」になり、別のホテルやプランで申し込みます。

カップルズの予約確認はどこでできる？予約確定の見分け方は？

マイページの予約履歴一覧で確認します。ログインしていないと見られません。

カップルズの予約確認メールが届かないときは？

迷惑メールフィルタで止まっている可能性があります。[couples.jp]からのメールを受け取れる設定にします。

予約確認メールの再送は行っていません。予約情報は、ログイン後に予約履歴一覧で見ます。

PayPayで事前決済して履歴に出ないときは、最大10分ほどで反映されます。

カップルズで予約できないときは？

次の点を順に見てください。

• そのホテルが予約できるホテルか。アイコンで「カップルズ予約ができるホテルです」と区別されています。
• 日付が翌月末日までか。
• ログインしているか。
• 氏名（漢字・カナ）と電話番号が登録されているか。
• 現地決済を選んでいるなら、プライオリティの条件に合うか。
• 未成年なら、親権者か後見人の承諾を得ているか。
• 18禁マークのホテルは、18歳未満は使えません。

空室がない場合など、上に当てはまらない原因は公式の案内に書かれていません。ホテルへ直接問い合わせるのが確実です。

カップルズの予約後にチェックイン時間や内容を変えたい

お申し込み後は、チェックイン時間などの予約内容を変えられません。

一度キャンセルして申し込み直すか、ホテルへ直接相談します。

予約キャンセルの料金のしくみは「カップルズのキャンセル」にまとめています。

カップルズ予約でチェックインの時間に遅れそうなときは？

ホテルへ直接連絡します。長時間の遅延だと予約キャンセルになるホテルもあります。

カップルズのポイントは予約でどう使う？

予約時に1ポイント1円で使えます。使える単位は100pt、全額ポイントでの支払いはできません。

予約料金の1％のポイントがたまります。付与は実際に利用したあとです。

カップルズの予約でよくある質問